Porfavor enviarme lo siguiente:

  • Si desean compartir sus experiencias de un buen o mal servicio para que lo pueda publicar en este blog.
  • Si tienen alguna duda o quisieran que escriba de algún tema específico acerca del Servicio.
  • Si quisieran compartir alguna información o dato acerca del tema Servicio.

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BIENVENIDOS y agradezco sus comentarios valiosos!!!

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Hoy en día, la mayoría de las empresas (pequeñas, medianas y grandes), ofrecen productos o servicios similares a otros.   Vivimos en un mundo lleno de competencia y cada día nuevas empresas entran al mercado a competir.

La calidad de servicio enfocado al cliente, puede ser nuestra ventaja competitiva, y nuestros clientes permanecerán leales.  Los precios pueden ser igual o mayor que la competencia, y habrán clientes que se van por precio, pero otros, pagarán por el servicio y esos clientes, los recomendarán con otros.

Seamos diferentes…. seamos la razón que “el cliente” quiera regresar una y otra vez…. porque confían en nosotros y porque están dispuestos a permanecer leales a nosotros y ni pensarán en voltear a ver a la competencia.   El cliente se casará con nosotros…. por el compromiso y calidad de servicio que recibirá una y otra vez!!!

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El Servicio

Es el camino que el cliente recorre para obtener lo que desea.

Compromiso

No lo deje en manos de otros.

Comprenda que uno es causa del resultado.

Honre su Compromiso

Excelente Servicio

Ir mas allá de lo esperado.

Sobrepasar las expectativas del cliente.

Garantizar la satisfacción del cliente.

Recuerde

Un mal servicio siempre se comenta…

Pocos hablan acerca del buen servicio…

Un excelente servicio es recordado!!!

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